Que tal aprender como lidar com críticas para que você possa evoluir a partir delas? Ninguém gosta de ser criticado! Contudo, as pessoas resilientes emocionalmente conseguem observar quando há algo que pode ser absorvido a partir daquela crítica.
Afinal, existem críticas que realmente são construtivas e úteis para que você consiga enxergar um ponto cego. E por isso, é importante desenvolver resiliência emocional e entender quais são as críticas que devem ser descartadas, quais absorver e como lidar com as duas situações.
De modo que, possa aproveitar feedbacks com o intuito de evoluir continuamente, para que possa se tornar uma pessoa em constante evolução. Nós trouxemos algumas dicas que vão te auxiliar neste contexto.
Como lidar com críticas: a diferenciação daquilo que é construtivo
Tudo começa por um ponto muito importante: o que é uma crítica construtiva? Trata-se de um feedback com o intuito de orientar pontos que podem ser desenvolvidos.
Geralmente tem um tom educado e visa orientar, contribuindo para que a pessoa possa se desenvolver e melhorar os pontos que foram comentados.
Além disso, geralmente uma crítica construtiva vem acompanhada de uma sugestão clara de como se aperfeiçoar. Por exemplo: você poderia se comunicar melhor, orientando os colaboradores com clareza para que não fiquem com dúvidas.
Perceba que é muito diferente de falar “nossa, você não se comunica direito” que é uma crítica direta à pessoa. Portanto, é importante ter clareza da diferença, até mesmo quando você tem o objetivo de criticar alguém de forma construtiva.
Afinal, um profissional sempre precisa transmitir feedback para os colegas e é importante fazê-lo com a máxima eficiência, para que possa garantir que não ofenderá ninguém.
Passos para lidar com críticas: aprenda a reagir da forma correta
Seja uma crítica construtiva ou não, é importante lidar com a situação com elegância, seja no contexto pessoal ou profissional. Por isso mesmo, nós trouxemos algumas dicas para que consiga reagir da melhor forma:
1. Respire fundo antes de responder
Em muitos casos, a crítica é invasiva e feita com a intenção de ofender disfarçado de auxílio para te impulsionar. É natural sentir raiva e outros sentimentos negativos nessas situações.
Todavia, é importante respirar antes de responder, para que possa lidar com a situação com educação. Afinal, você não deve responder com outra ofensa.
2. Separe a crítica de você
É importante perceber que quando uma pessoa profere algo com o intuito de ofender, está falando muito mais sobre si mesma que sobre você.
Por isso, se alguém teve o intuito de te ofender disfarçando de crítica construtiva, o problema é da pessoa e não seu. Essa separação entre a crítica e quem você realmente é se faz essencial para não se sentir ofendido, magoado ou absorver o que a pessoa disse a seu respeito.
Além disso, nos casos em que ocorre uma crítica construtiva em relação a um comportamento seu no trabalho, por exemplo, também é importante separar a situação.
Afinal, não se trata de uma crítica direta à sua pessoa. É, na verdade, uma orientação sobre a sua conduta que pode ser melhorada para o bem-estar comum.
Nesses casos, tente observar de forma objetiva o que foi dito e analisar se realmente é cabível aceitar a sugestão. Se a pessoa fez uma crítica construtiva, procure absorver e melhorar a si mesmo. Se percebe que é algo infundado, apenas ignore.
3. Sempre avalie a fonte, o contexto e a intenção da crítica
Em alguns casos, a pessoa critica a outra com o objetivo de diminuí-la, especialmente em público.
Nesse cenário, é ainda mais importante ter paciência e classe na resposta. Podendo dizer apenas que “fulano (a) acredito que sua visão foi superficial a meu respeito, mas agradeço seu tempo dedicado a me observar”.
É uma excelente maneira de demonstrar superioridade em público, evitando uma confusão em que parece que você não é capaz de lidar com críticas.
Se a pessoa fez um comentário com real intenção de te auxiliar, é importante analisar o que foi dito e procurar absorver a orientação. Por mais difícil que possa parecer aperfeiçoar algo em seu comportamento, é importante fazê-lo para que tenha a capacidade de evoluir continuamente.
4. Agradeça de forma madura
O objetivo da pessoa não era te ofender? Mesmo que não concorde com a crítica, agradeça de forma madura.
Um simples “obrigado pela observação, vou refletir sobre isso” é suficiente para demonstrar respeito para com o outro. O que é fundamental em todas as relações.
5. Pratique o autoconhecimento
A melhor maneira de desenvolver resiliência emocional é praticando o autoconhecimento. Quando uma pessoa te critica, é fundamental se conhecer para que você seja realmente capaz de avaliar se aquela crítica é válida ou não.
Quanto menor é o seu autoconhecimento e sua autoestima, pior é a forma como lidará com as críticas recebidas ao longo da vida.
Por isso, é muito importante investir em autoconhecimento como uma ferramenta para que possa melhorar a forma como você lida com o outro e com aquilo que as pessoas falam.
Quando você se conhece, entende seu próprio funcionamento e outros aspectos relevantes sobre si mesmo é possível se blindar emocionalmente. E a melhor ferramenta para se autoconhecer é justamente a psicoterapia.
Afinal, é possível compreender aquilo que você pensa sobre si mesmo, como age mediante as situações e tem a oportunidade de desenvolver as habilidades socioemocionais necessárias para que possa aperfeiçoar continuamente a si mesmo.
Uma vez que, na terapia é possível se conhecer profundamente e se desenvolver com auxílio e suporte profissional.
6. Tenha uma rede de apoio
É importante ter pessoas de confiança que são experientes e podem te ouvir quando você tem uma dúvida sobre uma crítica.
Ter amigos que são verdadeiros e que poderão te auxiliar a enxergar se essa crítica deve ser absorvida ou não é importante para que possa ter clareza a respeito daquilo que precisa ser aprendido e corrigido.
Afinal, quando você pergunta para uma pessoa de confiança se determinada crítica é pertinente, é possível ter um feedback de quem você respeita e sabe que será justo ao comentar a situação.
Lidar com crítica e desenvolver a resiliência emocional é indispensável ao longo da carreira
Um aspecto importante de observar é que o feedback é parte da cultura de muitas empresas. O que faz com que seja importante compreender e aceitar críticas construtivas.
Portanto, é indispensável estar apto para receber os feedbacks que podem não ser tão agradáveis quanto você gostaria.
Estar aberto a receber críticas, compreender o que deve ser absorvido e o que deve ser ignorado é fundamental, para que possa sobreviver nesse contexto corporativo.
Afinal, quando se tem a capacidade de lidar com críticas é possível suportar aquilo que é negativo e compreender o que deve ser absorvido e o que deve ser ignorado.
Absorver todas as críticas como se fossem verdadeiras é um problema. Uma vez que, pode comprometer a sua autoestima. Além disso, é comum que um feedback seja dado por uma pessoa e outra tenha uma visão completamente diferente a respeito de você.
O que revela a importância de saber filtrar as críticas, para que possa compreender o que realmente é pertinente para a sua evolução pessoal. Aproveite as dicas, para que possa aprender a lidar com críticas e desenvolver resiliência emocional.
